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发布时间:2020-07-04 12:54:08
庆典活动中的礼仪常识有哪些
1、礼仪包括仪容仪表、待人接物、礼节等各方面,它贯穿于日常工作及生活交往中的点滴之中,打招呼、握手、递名片、入座等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。我们在工作中常常不经意间在稀松平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出一个人的涵养来。
2、俗话说“礼多人不怪”,懂礼节,尊礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的心理距离,也为日后合作共事创造的宽松的环境,会使事情向好的方面发展,也会有个好的结果。相反,若不注重这些细节问题,犯了“规矩”就可能使人反感,甚至会使关系恶化,导致事情朝坏的方向发展。所以,在把握原则问题的前提下还应注重礼节,并尽可能地遵守这些礼节,才能确保事物的正常发展。
3、具体到工作的应用来讲,首先应该注重问候语及口头语的使用,由于在一起工作时间久了,人们之间不再象刚相识时那么严谨,变得有些随意,见面不再问候了,谈话中还有可能不经意间带出一些粗话或口头禅,同事之间不再那么拘束了,这时候从礼节上讲就是不对的,不管是陌生的人还是熟人,都应保持一定的礼节,一定程度的客气还是需要的。
4、另外,人们在情绪激动时会口不择言,违背礼仪规范,忘记了客人与同事、上司与下属的区别,这些都违背了礼仪的要求,都会产生不良影响及后果。
合作执行是关键
再好的活动创意,也必须在行动实施中才能够反映出来。每一项活动的成功完成都不是靠个人,而是靠团队,团队要运作执行则靠很好的纪律,没有纪律,执行就会走样。每一项活动策划从时间、地点、人员、主题到流程,一旦确定,那就一定会风雨无阻稳步推进,任何一个环节都不允许打折扣,确保既定的标准高度、执行速度与工作力度。而且在整个团队的合作过程中,不仅能将活动的各个环节想的更加深入,而且能使每一位参与者从中得到合作的乐趣,这样一来,即提高了每个人的操作能力又锻炼了团队合作意识。
控制应变是保障
在活动现场的应变控制和危机处理是活动***者必须具备的素质。居安思危、防患未然,是活动策划应有的思想准备。进行活动策划要注意考虑到多变因素对活动的影响,比如天气情况、安全情况等。而活动现场是策划实施的核心地带,必须给予重视。现场是“透明”的,媒体、商家、业主、客户等都可以直接接触到现场的各种情况,荣耀与成功、纰漏与失败都会毫无遮拦地一一呈现在“台面”上。一旦现场出现了问题,往往来不及请示,这就要求活动人员能够根据具体情况,做出及时而准确的反应,迅速解决危机。
后期跟踪是超越的所在
活动的结束并不代表整体过程的完结,科学的效果检测与数据支持是促使下阶段活动更加完善的重要支持。其中诸如:现场效果的拍摄、客户到访量的统计以及后期媒体跟进的情况、单位时间内的成交量等等,在活动过后这些效果的分析将成为活动成效的一个非常有力的检测,同时为下一次活动找出问题点,从而有目的的制造机会点。这是非常重要的一项工作,也是对以后活动能否达到效果的有力的支撑。
如何有效持续地运用活动策划来推动地产项目的实施,这是需要我们长时间思考、摸索的问题。有的人甚至说,策划需要哲学、心理学、符号学、市场学等等,它是我们思想和眼光的引航灯,它可以使我们在做策划时,想得更宽,看得更远,做得更深!这是一个漫长的,需要永远不停进取的工作,新鲜的视角、敏锐的洞察,严谨的操作这一整套体系都是需要一个策划人员在处理每一个活动时候认真对待的问题。同时,对于***活动效果的度量不只是表面上的、定性的现象,而是整体品牌活动中的一个环节,它会直接影响品牌承诺,成为构建品牌系统的强力支撑,它无时不在促使着我们不断与时代融合,从容的以政治、经济、文化的视角去达到创作的更高层的空间。
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